POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Responsable del tractament

Cal Cigarro S.L.
CIF: B55257836
Adreça: Sant Dionís, núm. 1, 17190 Salt (Girona)
Correu electrònic: info@calcigarro.cat
Telèfon: 690 317 021

2. Finalitat del tractament

Les dades personals facilitades pels usuaris seran tractades amb les següents finalitats:

  • Gestionar el registre d'usuaris.

  • Tramitar i gestionar les comandes realitzades.

  • Organitzar les entregues i recollides.

  • Gestionar pagaments i facturació.

  • Atendre consultes, incidències i reclamacions.

  • Complir les obligacions legals aplicables.

  • Enviar comunicacions comercials relacionades amb els productes i serveis de Cal Cigarro, sempre que l'usuari ho hagi autoritzat.

3. Base jurídica

El tractament de les dades es basa en:

  • L'execució del contracte de compravenda.

  • El compliment d'obligacions legals.

  • El consentiment de l'interessat per a comunicacions comercials.

  • L'interès legítim per garantir el correcte funcionament del servei.

4. Categories de dades

Poden tractar-se les següents dades:

  • Nom i cognoms.

  • Adreça postal.

  • Correu electrònic.

  • Telèfon.

  • Informació relativa a les comandes.

  • Dades de facturació.

Cal Cigarro no emmagatzema les dades completes de les targetes bancàries utilitzades durant els pagaments.

5. Conservació de les dades

Les dades es conservaran:

  • Mentre existeixi una relació comercial activa.

  • Durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable i de consum.

  • Fins que l'interessat sol·liciti la seva supressió quan el tractament es basi en el consentiment.

6. Destinataris

Les dades podran ser comunicades a:

  • Entitats financeres per gestionar els pagaments.

  • Empreses de serveis tecnològics necessàries per al funcionament de la plataforma.

  • Administracions públiques quan sigui legalment obligatori.

En cap cas es vendran ni cediran dades personals a tercers per a finalitats comercials alienes a Cal Cigarro.

7. Drets dels usuaris

Qualsevol persona té dret a:

  • Accedir a les seves dades.

  • Rectificar dades inexactes.

  • Sol·licitar la supressió.

  • Limitar el tractament.

  • Oposar-se al tractament.

  • Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Per exercir aquests drets cal enviar una sol·licitud a:

info@calcigarro.cat

Adjuntant una còpia d'un document acreditatiu de la identitat.

8. Autoritat de control

Si considera que els seus drets no han estat correctament atesos, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

9. Modificacions

Cal Cigarro es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o operatius. La versió vigent serà sempre la publicada al lloc web.